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科顺防水:势在必赢

发布时间:2014-05-05 | 发布人:中国防水企业网 | 点击次数:4512次
 

他们地处中国最具经济实力和发展活力的地区,也是中国品牌企业最多的地区,这里浓厚的海洋文化赋予了他们脚踏实地且奋而思进的秉性。从18年前的微小起步到现在位列中国建筑防水行业一线名企,他们迈出的每一步,无一不是顺德人创新精神和坚韧品格的写照。而今,在国家对建筑防水行业整顿调控的非常时期,他们却逆势而上,运筹全国市场,其谋略胆识让人叹为观止——

科顺防水:势在必赢
多种形式的激励政策增强了员工的向心力和凝聚力
科顺防水:势在必赢
广东科顺化工实业有限公司董事长 陈伟忠
科顺防水:势在必赢
科顺“依来德”家居防水材料专营店陆续登陆各大城市
科顺防水:势在必赢
劳逸结合,丰富了员工的文化生活

   中国建筑防水行业正处于历史与时代的交接点:地产开发趋缓、产能严重过剩、经营成本增加、劣币驱逐良币现象广泛存在,惩罚制度的缺失让诸多企业对未来悲观。然而,也有这样的企业,如广东科顺化工实业有限公司(以下简称科顺),就愿意在这个特殊的时期参与制度与规则体系的重建,他们不但在近年加快了扩疆拓域的步伐,还制定了在未来数年夺取行业第二的目标;他们尊重客户也保持自尊,以敢为人先的精神寻求破解困局和共赢的解决办法,在传播正能量的同时,也成为行业可借鉴的标杆典范。

  当然,要做到这一点,不但要有更深更远的目光,更需具备推动行业持续发展的核心动力与原生动力。而这种核心动力与原生动力,无不来自于其经营态度和价值诉求的沉淀和积累。

  翻开科顺的成长历程,分明是对“势”的理解与把握的结果。

  创业,乘势而上

  2013年,科顺的销售比上一年度增长了48%,远远高于行业21%的平均增长水平。尽管规模已是行业前三,但科顺扩张的步伐没有减缓,除了已经投产的北京、顺德、昆山、高明等生产基地,在建的还有南通、重庆基地以及正在筹建的山东德州基地,其东、西、南、北生产布局已经形成。

  “科顺下一步的目标是夺取行业第二,让公司的产品和服务真正走向全国市场。”科顺创始人、董事长陈伟忠向《中华建筑报·中国防水》周刊记者勾勒出这家曾经偏居一隅的地方小厂的“全国坐标”。

  对于今天的成绩,陈伟忠显得很平静,他告诉记者,从1996年进入建筑防水行业起,他就认为自己与防水有缘。

  1996年前,从事水泥制品和精细化工产品的陈伟忠为销售发愁的时候,他在建筑行业的客户兼朋友们提醒他:顺德房屋开发体量这么大,当地却没有防水材料生产企业,从外地购进不仅周期长、成本高,质量也没有保障,你为什么不转行呢?这样既避开了原行业的激烈竞争,还能满足市场需要。

  经过思考与调查,陈伟忠采纳了生产防水材料的建议,并迅速组建团队,于1996年10月创办科顺公司,在1997年1月份投产,仅用4个月的时间便生产出顺德地区第一桶环保型聚氨酯防水涂料,1998年,公司又斥巨资从国外进口卷材生产线,这在当时当地是第一条。

  2009年,科顺瞄准家庭装修渗漏缺少专业品牌的市场空白,在积累了无数工程实践成功经验的基础上,推出专为现代家居提供整体防水解决方案的全新高端品牌——依来德家居防水系统,可满足家居装修高端化、个性化的需求。

  值得一提的是,陈伟忠在从事建筑防水行业伊始,就确立了“以解决人类一切防水难题为己任”的企业宗旨,并注入科技、质量、服务等内涵。这种战略上的远见卓识,为科顺的稳健发展夯实了基础。

  回首往昔,陈伟忠深有感触:从原行业转行到建筑防水,即是偶然也是必然,如果没有他与客户的真诚交往,也许没有人会告诉他这个商机;如果没有他当机立断的个性,这个机会也许会擦肩而过。

  而记者认为,他的成功更多来自于其内心的固守,他的每一个决策,都是为明天做好准备。审时度势,并不是每一个人都能做到。

  聚智,顺势而为

  人才是企业发展的第一资源,人才的投资也是效益最大的投资。现在的科顺,是一个由上千名来自五湖四海的人才聚在一起的大家庭。

  这么庞大的团队,管理起来是不是不容易?

  “科顺是大家的,在科顺,没有‘管理’色彩,更多的是‘融合’。”陈伟忠这样纠正记者的提问。他进一步阐述自己的理念:科顺是一个干事创业的平台,他的作用就是搭建好这个平台,把目标一致的人才“聚”在一起,每个人都在各自的位置上快乐地工作。

  2000年,在科顺创办3年多的时候,陈伟忠就引入职业经理人,这个举措当时在行业内仍然少见。也是从这一年开始,科顺的经营视野从区域面向全国,从“坐商”转变为营销。

  从这一刻起,陈伟忠就把自己的角色定位在“投资人和服务员”的身份。

  2010年,科顺第一次面向高层经营人员实行股权激励;

  2012年,科顺的股权激励对象进一步扩大,涵盖了中层的各类人员。

  为了让更多的人才加入到企业,科顺制定了多项措施筑巢引凤,构建“人才磁场”,在工资待遇、住房保障、子女入学等方面都考虑周到,用事业发展激情吸引人,用真诚沟通打动人,用细致服务感动人。

  科顺董事会秘书毕双喜告诉记者,他大学毕业后在老家安徽的一家企业工作了15年,工作待遇很好,职位也不低。2012年陪朋友到科顺应聘,没想到自己也被科顺所吸引,便毅然辞职,加入到这个大家庭。现在已全家搬迁到顺德。两年的工作经历,使毕双喜有了这样的感受:科顺给了我家的感觉,我得到了从未有过的尊重和肯定,心里有一种比自豪更持久的稳定感和归属感。

  陈伟忠说,以德才兼备为取向是科顺的人才价值观,经过不断完善,已逐步形成了有利于各类人才脱颖而出的用人机制和重才、爱才、惜才的文化氛围。创造出舒心的工作环境和发展空间,使科顺真正成为各类人才优势互补、协同创新的大舞台。

  把一个人的企业变成大家共享的事业平台,意味着科顺从一个家族企业转变为公众企业。从用人到“聚智”,完成了对商人向现代企业家的超越和锐变,呈现出更多理性和自觉的禀性。

  达善,先势而动

  2014年3月25日,华南地区最大的防水材料生产基地——科顺高明厂正式投产,数百位来宾在参观厂区时发现,除了基本的生产车间外,还有一个车间里面布满了各种建筑防水部位的模型,据介绍,这是科顺为新进员工专门成立的防水实操培训基地,也是防水行业最先进、规模最大的培训基地之一。

  在讲述培训车间的作用时,陈伟忠说,当前建筑防水质量低下,除了是因为材料不合格、设计有误差外,很大一部分原因是施工人员操作不当引起的。在防水系统中,合格的材料加上标准的施工才能组成完美的防水体系,所谓三分材料七分施工讲的就是这个道理。科顺从创办起就重视职业培训,每一名新员工进厂后都要对材料属性和施工工艺、工法进行系统的学习培训,经考核合格后才能上岗。这种做法一方面保证了工程质量,让客户放心;另一方面,工程寿命延长了,可以做到物尽其用,对社会经济的可持续发展也是一种贡献。

  在高明基地,同样让大家关注的还有新型的沥青卷材生产用烟气净化环保设备。科顺员工自豪地对大家说,这套设备不仅能净化废气,还能将回收物循环再利用节约能源,并实现了生产废气近零排放,改变了传统防水材料生产企业周边臭气冲天的形象。像这样的新型环保装备,科顺所有的生产基地都已安装。

  科顺不仅在环保等方面加大投入,在其他社会公益也从不吝啬:汶川地震和雅安地震,科顺都积极捐款捐物,经常开展各种形式的扶贫助学慈善活动。他们还发挥在防水领域的专业优势,在各地设立防水知识普及小组,不定期到社区发放建筑维护及渗漏治理的宣传资料,并设立了400-889-1056防水补漏服务热线 ,面向房地产企业、物业小区以千家万户居民为服务对象解答渗漏问题,并提供“一站式防水补漏集成解决方案”。这是国内首条知名厂家专业开通的防水补漏服务热线,受到了社会的赞誉。

  陈伟忠告诉记者,不生产伪劣材料,不制造渗漏工程,是一个防水企业最基本的职业操守。但企业的终极价值靠什么体现?就是要勇于担负起社会责任,奉献爱心无大小,每个企业都会选择最适合自己的途径去实现。科顺的方式就是企业本身做出表率,将履行社会责任为己任的理念已融入企业发展战略和日常经营的各个环节,再从提高员工的职业道德入手,通过每一名员工的行为再去感染更多的人。这种方式看似微小,但涓流成河,当大家从内心自发地去做这件事的时候,会产生更大的示范效应。从这方面考虑,科顺以后要每年发布社会责任报告,以期影响更多的人。

  用上市公司的标准来要求自己,以多种方式深化社会责任建设,为创建和谐社会做出行业领先企业更大的贡献,这是科顺异于同行的又一个地方。

  跨越,引势而赢

  18年来,科顺公司每年都按销售收入的3%—5%投入科研,使这家从制造聚氨酯涂料起家的微型公司发展成为集涂料、卷材、干粉砂浆、塑料排水板等于一体的种类齐全的综合性大型高新技术企业。他们专心、专注于防水事业,心无旁骛,用专业的解决方案创造了千万个滴水不漏的品质家园。

  精心的耕耘也换来了丰收的硕果,科顺防水被越来越多的开发、建筑商列入首选品牌;广东省博士后创新实践基地和广东省工程技术研究中心也获准设立;被国家建材行业特有工种职业技能鉴定040站授予“职业技能鉴定培训基地”;与中国建材研究总院苏州防水研究院共建了防水技术研发应用中心。今年3月17日,在上海市防水行业和上海市防水施工行业评定中,被评为质量诚信四星级企业,而四星代表这次质量诚信的最高评级。

  在新产品开发方面,仅2013年,科顺公司就推出了4款高端新产品:APF-3000压敏反应型高分子防水卷材、“杰迅”喷涂速凝液体橡胶防水涂料、“优特”蠕变型非固化橡化沥青防水涂料和CRC反应型高分子防水卷材。产品的不断改良更新,为企业的持续经营进一步扩宽了市场。

  熟悉科顺的人士发现,与前几年遵循低调、稳健的经营策略相比,科顺这几年的发展速度明显加快,进入了跨越式发展时期。陈伟忠也坦承,在2005年以前,科顺没有一分银行贷款。但没有贷款就意味着在银行系统没有信用记录,在很多投标项目中反而丢分不少。为了解决信用记录问题,科顺才从银行贷款。今年,银行给予科顺的信贷授信额度是2亿元。

  尽管发展步伐迈得更大,但科顺依然将质量和诚信等关乎企业生存的要素列为必须坚持的根本。

  2012年,陈伟忠在阐述科顺今后的发展战略和方向时指出,科顺在新的5年规划中要实现新一轮腾飞,除了硬件上要具备条件,更重要的是要加强“软件”建设。科顺已经是行业一流品牌,但还远远不够,品牌的内涵和外延要跟上企业的发展。他提出,科顺品牌将包括技术科顺、诚信科顺、服务科顺(简称“三个科顺”)这些内涵。

  何为“技术科顺”?就是继续加大在研发上的投入,与国内外的研发机构共同合作,不断提升企业的技术力量,优化技术团队,丰富技术人才、强化公司的技术改革和创新。力争让科顺防水技术一直处于行业中的领先位置,通过不断提升技术水平、研发新产品来持续满足动态市场需求。

  “诚信科顺”则指的是企业高度的责任意识和健全的管理机制。这种诚信不仅仅是针对企业本身而言,同时也包括对供应商、对销售商、对员工、对合作伙伴的诚信培养。例如:在对销售商的诚信培养方面,公司就出台了短期的信贷滚动机制,并鼓励销售商使用,目的就是培养和增强销售商的诚信意识,为建立长期稳定、互惠互利的合作关系奠定坚实的基础;而针对内部员工,公司同样坚持的是抱诚守真的原则,言必信、行必果,爱护每一位员工,为大家营造和谐、轻松的工作氛围。

  对于“服务科顺”,陈伟忠解释,其中包含两方面的内容,一是整体服务质量的提高,建立可以直接面对客户、面对业主的服务窗口。例如已经创建的1056防水热线,这是专门针对堵漏问题的,以后,公司将建立更多类似的平台,并成立专门的服务部门,直接对业主进行一对一的防水服务。二是服务速度和效率的提升,建立相应的制度条款,对客户反映的问题及时地、最快速地予以回复和解决。

  “三个科顺”的确立,意味着科顺公司的战略定位更精准、发展目标更明确、实现路径更清晰;意味着科顺经营价值观的继承、创新、发展和升华。就像一列火车,诚信是车头,技术和服务是轮子,朝着目标滚滚向前。

  中国建筑防水协会理事长朱冬青曾经这样评价科顺:他们素来重视质量和服务,是业内的标杆,其稳健的经营个性十几年如一日。现在发力全国市场,既是他们厚积薄发的结果,也是对行业趋势的准确把握。

  正基于此,2014年的科顺才发出震耳欲聋的声音:势在必赢!

  采访手记

  好的领导者是一棵参天大树

  “低调,稳健。”这是记者在防水行业的朋友们对陈伟忠的评价。

  对此,陈伟忠说,佛山近海,与海外交流自古频繁,海纳百川的个性和开发创新的精神是这个城市的文化特质。生长在这个区域的人们,没有强烈的官本位习性,创业者往往都是草根出生,做事不事张扬而要做到极致是大家共有的秉性。何况,企业规模不大,抗风险的能力也就差一些,在根基不牢的情况下突飞猛进是容易出问题的。毕竟,这不是一个人的企业,这么多人为这个平台一起拼搏,稳妥一些也是为大家负责。

  在与陈伟忠的交流中,他一直很平静,就像讲述别人的故事,慷慨激昂的表情一次也没有出现过。

  他崇尚日本企业家盛田昭夫,“做事不要光想赚钱,而是坚持把事做好”这个理念让他受益终生。

  他还喜欢欧洲人做事的风格,有计划、谨慎、刻苦以及执行力强等优点都符合他的认知。所以每次到欧洲,他都会想方设法和欧洲人接触,从他们身上汲取营养。而对美国人他有些不屑一顾,认为他们没有内涵,甚至肤浅。

  当然,中国古老的哲学基因也流淌在他的血液中,以人为本、阴阳平衡等传统精粹都给了他启发。

  因此他提出,企业一定要有清晰的战略规划,没有战略,容易迷失方向;企业家一定要有眼光有能力,有理论有实践,看宏观知微观,达到一种参禅悟道的阶段,才能创造出一个具有持久力、判断力、战斗力和稳定力的组织结构。

  这是一个单纯而又复杂的人,他的单纯在于把企业当成一种信仰,把一件事情做到极致,这样的企业才能赢得尊重,才能谈持续经营。复杂的地方是他的经营理念浸润了不同的文化成分,但他广取博收,乐此不倦。

  好的领导就像一棵大树,根扎得越深,吸收的营养就越多,这棵树才会更茁壮。

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